{"id":418,"date":"2024-11-29T09:15:51","date_gmt":"2024-11-29T09:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/laundree.ca\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-02-27T09:47:14","modified_gmt":"2025-02-27T09:47:14","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laundree.ca\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"

Bienvenue chez Laundree<\/b>, votre fournisseur de confiance de services de nettoyage \u00e0 sec. En acc\u00e9dant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez de vous conformer aux conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes.<\/span><\/p>\n

1. Introduction<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Ces termes et conditions r\u00e9gissent votre acc\u00e8s et votre utilisation du site Web Laundree<\/b>, des services et de tout autre service propos\u00e9 par nous. Cet accord s’applique \u00e0 tous les utilisateurs du site Web, y compris les visiteurs, les clients et les autres personnes qui acc\u00e8dent ou utilisent le site Web.<\/span><\/p>\n

2. Services<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Laundree<\/b><\/b>fournit une gamme de services de nettoyage \u00e0 sec, y compris, mais sans s’y limiter, le nettoyage, la retouche, la r\u00e9paration et d’autres services connexes. Ces services sont disponibles \u00e0 divers endroits au Qu\u00e9bec, Canada, uniquement via notre syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne.<\/span><\/p>\n

3. Cr\u00e9ation de compte et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Pour utiliser certains services, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de cr\u00e9er un compte sur le Site Internet. Vous acceptez de fournir des informations exactes, \u00e0 jour et compl\u00e8tes pendant le processus d’inscription et de mettre \u00e0 jour vos informations si n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n

Vous \u00eates responsable du maintien de la confidentialit\u00e9 des informations d’identification de votre compte et de toutes les activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 votre compte. Si vous soup\u00e7onnez une utilisation non autoris\u00e9e de votre compte, vous devez nous en informer imm\u00e9diatement.<\/span><\/p>\n

4. Commandes et paiement<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

En passant une commande via notre Site Internet, vous acceptez de payer les prix associ\u00e9s aux services s\u00e9lectionn\u00e9s. Tous les prix sont indiqu\u00e9s en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.<\/span><\/p>\n

Le paiement des services peut \u00eatre effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, carte de d\u00e9bit ou autres m\u00e9thodes accept\u00e9es sur le site Web. En soumettant les informations de paiement, vous nous autorisez \u00e0 facturer le montant total de la commande selon le mode de paiement choisi.<\/span><\/p>\n

5. Livraison et ramassage<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Nous proposons des services de nettoyage \u00e0 sec avec options de ramassage et de livraison. L’heure de livraison et l’horaire de ramassage seront fournis au moment de la r\u00e9servation. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards de service caus\u00e9s par des facteurs ind\u00e9pendants de notre volont\u00e9, notamment la m\u00e9t\u00e9o, la circulation ou des fournisseurs de services tiers.<\/span><\/p>\n

6. Responsabilit\u00e9 et dommages<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Bien que nous prenions le plus grand soin lors de la manipulation de vos articles, nous ne sommes pas responsables des dommages ou des pertes pouvant survenir pendant le processus de nettoyage ou pendant le transport. Si un v\u00eatement est perdu ou endommag\u00e9, nous \u00e9valuerons la situation au cas par cas et fournirons une indemnisation conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de responsabilit\u00e9.<\/span><\/p>\n

7. Annulations et remboursements<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Si vous devez annuler ou modifier une commande, veuillez nous contacter au moins 12 heures avant le ramassage pr\u00e9vu. Les commandes d\u00e9j\u00e0 trait\u00e9es ou en cours de nettoyage ne peuvent \u00eatre ni annul\u00e9es ni rembours\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Les remboursements, le cas \u00e9ch\u00e9ant, seront trait\u00e9s selon le mode de paiement utilis\u00e9 et conform\u00e9ment aux lois canadiennes sur la protection des consommateurs.<\/span><\/p>\n

8. Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, disponible [ici]. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez \u00e0 notre collecte et \u00e0 notre utilisation de vos informations personnelles comme indiqu\u00e9 dans notre politique de confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n

9. Conduite interdite<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Vous vous engagez \u00e0 ne pas\u00a0:<\/span><\/p>\n

\u2022 Utiliser le site Web \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou de toute mani\u00e8re susceptible d’endommager, de d\u00e9sactiver ou de d\u00e9t\u00e9riorer le site Web.<\/span><\/p>\n

\u2022 Violer toute loi locale, provinciale ou nationale applicable au Canada, y compris les lois du Qu\u00e9bec.<\/span><\/p>\n

\u2022 Publier ou transmettre du contenu pr\u00e9judiciable, offensant ou ill\u00e9gal.<\/span><\/p>\n

\u2022 Usurper l’identit\u00e9 d’une personne ou d’une entit\u00e9 ou d\u00e9former votre affiliation avec une personne ou une entit\u00e9.<\/span><\/p>\n

10. Modifications<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces Conditions \u00e0 tout moment. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une \u00ab\u00a0Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0\u00bb mise \u00e0 jour. En continuant \u00e0 utiliser le site Web apr\u00e8s la publication des modifications, vous acceptez les conditions modifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n

11. Loi applicable<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Ces termes et conditions sont r\u00e9gis par les lois de la province de Qu\u00e9bec et les lois f\u00e9d\u00e9rales du Canada. Tout litige d\u00e9coulant de ou en relation avec les pr\u00e9sentes Conditions sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du Qu\u00e9bec, Canada.<\/span><\/p>\n

12. Divisibilit\u00e9<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e invalide, ill\u00e9gale ou inapplicable par un tribunal comp\u00e9tent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.<\/span><\/p>\n

13. Contactez-nous<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Si vous avez des questions concernant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ou nos services, veuillez nous contacter \u00e0\u00a0:<\/span><\/p>\n

Laundree<\/b><\/span><\/p>\n

1234 Maple Street, Toronto, 2B3, Canada<\/span><\/p>\n

Service@laundree.ca<\/span><\/p>\n

732-422-7100<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bienvenue chez Laundree, votre fournisseur de confiance de services de nettoyage \u00e0 sec. En acc\u00e9dant ou en utilisant notre site Web, vous acceptez de vous conformer aux conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes. 1. 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